京口區(qū)物業(yè)管理專題培訓(xùn)舉辦
金山網(wǎng)訊 日前,京口區(qū)住建局聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約不到位、公共收益管理不規(guī)范等問題,組織全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人開展專題培訓(xùn)。
市物業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長孫寧應(yīng)邀,結(jié)合提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的有效途徑和成功案例,詳細解讀了《鎮(zhèn)江市住宅物業(yè)管理條例》在實際操作中的應(yīng)用。
本次培訓(xùn)作為物業(yè)管理法治化、規(guī)范化建設(shè)的關(guān)鍵抓手,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)從三方面推進成果轉(zhuǎn)化:以學(xué)促行,精準把握行業(yè)發(fā)展大局,建立履約行為、公共收益公示、投訴處理響應(yīng)“三張清單”,實現(xiàn)服務(wù)全流程可追溯可監(jiān)督;以實促效,更深層次關(guān)注居民需求,全方位升級物業(yè)服務(wù),推廣擴大“物業(yè)+生活服務(wù)”應(yīng)用范圍,為居民帶來更優(yōu)質(zhì)的居住體驗;以創(chuàng)促優(yōu),積極爭創(chuàng)省、市級“紅色物業(yè)”示范點、“美好家園”等示范性物業(yè)項目,發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,輻射帶動其他項目服務(wù)水平整體提升。(周偉艷 記者 林蘭)
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